公司經(jīng)營以人“企和諧 務(wù)實超越”為核心,“更優(yōu)服務(wù)、更高品質(zhì)、更多價值”為企業(yè)口號,創(chuàng)“億凡”品牌。為確保用戶放心,正常使用本公司產(chǎn)品,特制定以下細則做為本公司的售后服務(wù)承諾。
一、 本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達到嚴格的企業(yè)標(biāo)準和國家機械部標(biāo)準。
二、 本公司接到定單通知后,嚴格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行發(fā)貨,保證產(chǎn)品完好無損,按要求的時間,地點送到。
三、本公司出產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)保期為一年, 在保修期內(nèi),產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起損壞或不正常工作,本公司負責(zé)免費修理或調(diào)換,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識;如因用戶使用不當(dāng)或在保修期外,而引起壞損或不正常工作,本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。用戶如有需要,本公司免費提供咨詢,與指導(dǎo)安裝調(diào)試。
四、 用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的問題或信息,請及時反饋本公司,以便公司及時予以處理改進和提高。本公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù).服務(wù)電話:021-36376357 客戶所提問題必須在24小時內(nèi)予答復(fù)或解決。